【重要】「povo」へ変更予定のお客様へ

2021/10/01
いつも『コミック.jp』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

KDDI株式会社が2021年3月23日よりサービス提供開始した新料金プラン「povo 1.0」ではキャリアメール(「@ezweb.ne.jp」「@au.com」)がご利用いただけなくなります。 ※「povo 1.0」の新規受付は終了しております。

また、2021年9月29日より提供開始した料金プラン「povo 2.0」ではキャリアメールおよびauかんたん決済(電話料金合算支払い)がご利用いただけなくなります。
※au PAYカード支払い、クレジットカード支払いはご利用いただけます。
※「povo 1.0」をご利用のお客様は、auかんたん決済を引き続きご利用いただけます。

現在auかんたん決済にて月額コースをご利用のお客様は、povo 2.0への移行により、これまで購入されたコンテンツのご利用や所持ポイントを使用することができなくなってしまいます。

povo 2.0への移行をご検討中のお客様、povo1.0へ移行されたお客様は、下記のご対応をご確認お願い申し上げます。


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▼対象のお客様
・現在メールアドレスログインにauのキャリアメールを利用されている方のうち、povo 1.0へ移行されたお客様
・現在au認証でログイン及びご登録中の月額コースのお支払いにauかんたん決済を利用されている方のうち、今後povo 2.0への移行を検討されているお客様

▼ご対応いただきたいこと
<povo 1.0へ移行された方>
以下より、メールアドレスをご変更ください。
 変更はこちら
 ※姉妹サイト『music.jp』へ移動します。
 └記入されたメールアドレスにURLが届きます。必ずURLは現在music.jp・コミック.jpを開いてるものと同じブラウザでアクセスしてください。
 └メールアドレスの登録が完了しましたら、一度ログアウトしていただきmusic.jpのログイン画面でメールアドレスIDにてログインができることを必ずご確認ください。

<povo 2.0へ移行される方>
au認証にてログインの上、以下2点ご対応頂くことでpovo 2.0へ移行後も継続してご利用いただけます。

①以下より、メールアドレスをご登録ください。(無料)
 メールアドレス登録はこちら
※姉妹サイト『music.jp』へ移動します。
 └記入されたメールアドレスにURLが届きます。必ずURLは現在music.jp・コミック.jpを開いてるものと同じブラウザでアクセスしてください。
 └メールアドレスの登録が完了しましたら、一度ログアウトしていただきmusic.jpのログイン画面でメールアドレスIDにてログインができることを必ずご確認ください。

※au認証にてログインされていることをご確認の上、メールアドレスのご登録をお願いいたします。
※povoではauのキャリアメール(「@ezweb.ne.jp」「@au.com」)もご利用できなくなるため、メールアドレスはauのキャリアメール以外のものでご登録ください。
※既にauのキャリアメールにてメールアドレス登録されている場合は下記よりauのキャリアメール以外のものへご変更ください。
 変更はこちら ※姉妹サイト『music.jp』へ移動します。
②「auかんたん決済以外」の決済方法で月額コースへ追加登録をしてください。
※追加登録頂くことでpovo 2.0へ移行後も所持ポイントを継続してご利用頂けます。
※初月無料の特別コースをご用意しました。
 登録はこちら(翌月1日よりコース費用が発生します) ※姉妹サイト『music.jp』へ移動します。
<注意事項>
・メールアドレス登録を行っていただかないとログインができなくなり、これまで購入されたコンテンツのご利用・所持ポイントの使用ができなくなります。
・月額コースに追加登録せずpovo 2.0へ移行された場合、auかんたん決済が使用できないため自動退会となってしまいます。
・自動退会となりますと、その際に残っている所持ポイントは消滅します。(月額コースを追加登録していただくことでポイントの消滅を防ぐことができます。)
・追加登録を行う際、現在ご登録中の月額コースを先に退会してしまうと所持ポイントが消滅してしまうため、先に追加登録を行ってください。
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今後KDDI株式会社より発表される内容次第でお知らせの内容は変更となる可能性がございます。
変更がございましたら、随時こちらのお知らせを更新させていただきます。予めご了承ください。

今後とも『コミック.jp』を何卒よろしくお願い申し上げます。

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